Más de 1,100 reclamos presentados en el primer mes desde el lanzamiento del programa

Empiezan a enviarse ofertas a los participantes del programa de reclamos directos de SCE

4 de diciembre de 2025

Los vecinos afectados directamente por el incendio Eaton están ahora un paso más cerca de recibir una compensación para reconstruir y recuperarse. Apenas un mes después del lanzamiento de su Wildfire Recovery Compensation Program (Programa de compensación para la recuperación por incendios forestales), Southern California Edison recibió más de 1,100 reclamos de personas. Los abogados también presentaron cientos de reclamos adicionales. Hasta la fecha, los reclamos presentados incluyen a unas 3,000 personas.

En julio, SCE se comprometió a lanzar el programa antes del Día de Acción de Gracias y a enviar ofertas en un plazo de 90 días a partir del momento en que recibiera un reclamo sustancialmente completo. La noticia de hoy cumple esa promesa. De hecho:

  • SCE lanzó el programa el 29 de octubre.
  • Se están enviando ofertas a los participantes del programa.
  • Algunas ofertas ya han sido aceptadas.
  • Los pagos se realizarán en un plazo de 30 días, una vez que se cumplan todas las condiciones.

No se trata solo de cifras, sino de ayudar a los vecinos a salir adelante rápidamente.

Por qué es importante
La comunidad necesita ayuda velozmente debido a los impactos directos del Incendio Eaton. Este fue un tema común entre las más de 1,000 personas que participaron en las numerosas sesiones públicas que organizó SCE este otoño. Wildfire Recovery Compensation Program fue creado para ofrecer resoluciones justas y pagos rápidos a las personas y negocios elegibles a fin de que puedan avanzar con la reconstrucción de sus vidas. SCE entiende la urgencia de enviar los pagos antes de que termine el año.

Próximos pasos
Los reclamos pueden presentarse hasta el 30 de noviembre de 2026. En promedio, se necesitan menos de 90 minutos para llenar el formulario de reclamo. La participación en el programa es totalmente voluntaria. SCE se sigue esforzando por:

  • Tramitar los reclamos rápidamente (en un plazo de 90 días a partir de que estén sustancialmente completos) y brindar apoyo a la comunidad.
  • Compartir recursos en línea, por teléfono y en persona.
  • Ofrecer resoluciones justas y pagos rápidos en cada paso del proceso.

Antes de iniciar un reclamo, consulte estas herramientas útiles para resolver dudas sobre el formulario o el proceso.

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El programa se rige por los términos y valores establecidos en el Protocolo. Este programa es una iniciativa de acuerdo voluntario que se ofrece a los solicitantes a fin de facilitar un proceso eficaz y justo para resolver los reclamos. La participación en el programa no constituye una admisión de responsabilidad o infracción, y la compañía niega expresamente cualquier responsabilidad por los hechos causantes. Quedan expresamente reservados todos los derechos, defensas y posiciones legales en demandas pendientes y futuras. Este programa se ofrece únicamente como un acuerdo y cuenta con la protección de las leyes aplicables, incluidos los artículos 1152 y 1154 del Código de Pruebas de California.