Cómo funciona la compensación por pérdidas económicas para los inquilinos

Explicación de los componentes y cambios introducidos al programa

5 de diciembre de 2025

Hay varias categorías de compensación contempladas en una oferta del Wildfire Recovery Compensation Program, incluyendo las pérdidas económicas, las pérdidas no económicas, la Prima por reclamo directo y los honorarios de los abogados, cuando corresponda.

Para los inquilinos elegibles, las pérdidas económicas hacen referencia a las pérdidas documentadas provocadas directamente por el incendio, tales como:

  • Bienes personales (muebles, ropa, aparatos electrónicos)
  • Gastos adicionales de subsistencia debidos a la pérdida de uso.

Los inquilinos no reciben compensación directa por daños estructurales, ya que esta está únicamente disponible para los propietarios.

¿Qué cambió de la versión preliminar a la versión final?
Antes del lanzamiento del programa, se introdujeron algunos cambios para facilitar a los inquilinos la presentación de solicitudes por separado y sin compensación del seguro por bienes personales.

Originalmente, la versión preliminar del protocolo calculaba la compensación económica para los inquilinos de una vivienda unifamiliar en un 40% de los costos de reconstrucción de los bienes personales, con una compensación por el seguro. Por ejemplo, si los inquilinos hubiesen presentado un reclamo conjunto como grupo de solicitantes, la oferta podría haber sido la siguiente:

  • 40% de los costos de reconstrucción = $360,000
  • Cobertura del seguro = $300,000
  • Compensación = $60,000

Si se presentaba por separado, según el protocolo preliminar, existía también la posibilidad de que el importe resultara proporcional (prorrateado) si un inquilino ocupaba solo una parte de la propiedad.

Cuando se compartió el protocolo preliminar en las sesiones públicas organizadas este otoño, los inquilinos tenían claras dos cosas:

  1. Querían que fuera más fácil presentar el reclamo por separado, por ejemplo, si tenían coinquilinos (roommates).
  2. Preferían que no se compensara el seguro por bienes personales.

A raíz de estos comentarios, el programa pasó a ofrecer una cantidad por persona, por ejemplo, $25,000 para cada inquilino de una vivienda unifamiliar destruida, sin compensación del seguro por bienes personales. Este cambio suele derivar en una compensación más alta. En algunos casos, este cambio puede producir un valor calculado más bajo para los inquilinos de propiedades de mayor precio en comparación con la versión preliminar, reconociendo que es probable que esta versión preliminar sobrevalorara los importes debido al valor inusualmente alto de la vivienda.

Por ejemplo, una familia de cuatro integrantes recibiría:

  • Según el cálculo antiguo: $60,000 en total
  • Según el cálculo nuevo: $100,000 en total

También se eliminó el componente de proporcionalidad (prorrateo), lo que facilitó a los inquilinos la presentación de reclamos por separado, al tiempo que se agilizó la revisión de las solicitudes y se aceleró el envío de ofertas.

Este es uno de los más de 50 cambios introducidos al programa como resultado de los comentarios de la comunidad recibidos durante el periodo de preparación de la versión preliminar.

Completamente voluntario
Presentar un reclamo suele requerir menos de 90 minutos. Una vez que presente un reclamo sustancialmente completo, recibirá una oferta en menos de 90 días. Ningún solicitante individual está obligado a aceptar la cantidad ofrecida. No se cobran cargos ni costos adicionales.

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El programa se rige por los términos y valores establecidos en el Protocolo. Este programa es una iniciativa de acuerdo voluntario que se ofrece a los solicitantes a fin de facilitar un proceso eficaz y justo para resolver los reclamos. La participación en el programa no constituye una admisión de responsabilidad o infracción, y la compañía niega expresamente cualquier responsabilidad por los hechos causantes. Quedan expresamente reservados todos los derechos, defensas y posiciones legales en demandas pendientes y futuras. Este programa se ofrece únicamente como un acuerdo y cuenta con la protección de las leyes aplicables, incluidos los artículos 1152 y 1154 del Código de Pruebas de California.