Reduzca su factura eléctrica y aumente su eficiencia energética
Los usuarios podrían reducir sus facturas eléctricas al participar en los programas de ahorro de dinero de Southern California Edison (SCE).
Casi un tercio de los usuarios residenciales de SCE están inscriptos en programas basados en sus niveles de ingresos que les ofrecen descuentos en sus facturas y productos y servicios para la eficiencia energética de bajo costo o gratuitos. Estos programas no sólo ayudan a reducir el consumo de electricidad, sino que también bajan los gastos de los usuarios.
“Todos nuestros programas basados en el nivel de ingresos fueron especialmente desarrollados para ayudar a los usuarios que viven en nuestro territorio de servicio, y queremos animarlos a solicitar asistencia si la necesitan”, dijo Michael K. Bushey, director operativo de programas de SCE.
“En SCE resguardamos la confidencialidad de la información de nuestros usuarios. Nuestro objetivo es mantener su confianza en todos los aspectos de nuestro servicio al usuario y alentamos a quienes califican a solicitar asistencia si la necesitan. Estamos aquí para ayudar siempre que sea posible”.
Además, SCE no solicita información sobre la ciudadanía ni la situación inmigratoria de sus usuarios al momento de prestarles servicios, no comparte sus datos personales con agencias o grupos externos sin su consentimiento, y no requiere prueba de residencia para aprobar la participación en programas de asistencia.
Los usuarios no elegibles para los programas basados en el nivel de ingresos pueden comunicarse con personal de SCE a fin de establecer planes de pago que podrían distribuir sus pagos y ayudarlos en momentos difíciles.
“Todos necesitamos ayuda de vez en cuando, y en Edison esperamos que nuestros usuarios, especialmente aquellos más vulnerables, sientan la confianza de contactarnos para que podamos ayudarlos”, dijo Bushey. “Queremos prestar un servicio seguro, confiable y económico a todos nuestros usuarios”.
Programas de asistencia al usuario de SCE
California Alternate Rates for Energy o CARE (Tarifas alternativas de energía para California)
Ofrece un descuento del 30 por ciento en las facturas eléctricas mensuales a los usuarios elegibles. Un grupo familiar de dos integrantes califica si sus ingresos combinados son inferiores a $32,920 al año. Los usuarios que califican para CARE podrían derivarse al Energy Savings Assistance Program (Programa de ayuda para el ahorro de energía) a fin de recibir más ayuda y ahorros. Más información en: sce.com/care.
Family Electric Rate Assistance o FERA (Programa familiar de reducción de las tarifas de energía)
Ofrece un descuento mensual reducido del 18 por ciento para las familias de tres o más integrantes que cumplen los requisitos de ingresos. Un grupo familiar de tres integrantes puede calificar si sus ingresos combinados son inferiores a $51,950 al año. Más información en: sce.com/fera.
Energy Savings Assistance Program o ESAP (Programa de ayuda para el ahorro de energía)
Ayuda a los usuarios que cumplen los requisitos de ingresos a ahorrar dinero en sus facturas y a conservar energía. Los usuarios pueden calificar para recibir electrodomésticos gratuitos, como por ejemplo un refrigerador o un acondicionador de aire de consumo eléctrico eficiente para cambiar sus modelos antiguos, así como otros productos y soluciones para la eficiencia del hogar, incluyendo servicios de climatización y focos LED que los ayudan a ahorrar energía y dinero. Más información en: sce.com/esap.
Energy Assistance Fund o EAF (Fondo de ayuda para la energía) de SCE
En colaboración con United Way of Greater Los Angeles, el programa no lucrativo Energy Assistance Fund, el cual es financiado por los usuarios y los empleados de la compañía, ofrece a los usuarios hasta $100 para ayudarlos a pagar sus facturas eléctricas de SCE si cumplen los requisitos de ingresos del programa. Esta ayuda está disponible una vez cada 12 meses. Visite sce.com/eaf y haga clic en el enlace “Cómo obtener ayuda”.
Budget Assistant (Asistente de presupuesto)
Esta herramienta gratuita y fácil de usar le permitirá establecer límites de gasto mensual y recibir alertas ya sea semanalmente, a mediados de mes o cuando haya superado el límite de gastos. Budget Assistant monitoreará los gastos casi en tiempo real y le enviará alertas por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. Más información en: sce.com/budgetassistant.
Level Pay Plan (Plan de pagos nivelados)
Level Pay Plan de SCE ofrece a los usuarios elegibles la posibilidad de pagar el costo anual de su servicio eléctrico en 11 pagos mensuales iguales. Es importante aclarar que este programa no reduce el monto de su factura. Los usuarios deberán pagar el costo total de la energía que consumen; sin embargo, pueden dividir este costo en pagos iguales a lo largo del año.