Pasos sencillos para mejorar tu seguridad en línea

Los usuarios de SCE pueden seguir unos sencillos pasos para proteger mejor sus cuentas, su información y sus vidas digitales.

Evitar estafas, enlaces sospechosos y contraseñas robadas puede convertir la navegación segura en una tarea abrumadora. Pero no necesitas ser experto en ciberseguridad para combatir el delito cibernético. Unos pocos hábitos sencillos pueden detener a los ciberdelincuentes y ahorrarte muchos dolores de cabeza.

Según el informe anual más reciente del Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI, en 2025 se denunciaron más de 1 millón de casos de delitos cibernéticos y pérdidas por unos $20.9 mil millones. Esto representó un aumento del 26% en las pérdidas denunciadas con respecto al año anterior.

El Mes de Concientización sobre la Ciberseguridad es un buen momento para analizar tus propios hábitos digitales.

Empieza con estos pasos:

  • Usa contraseñas seguras y únicas. Evita usar la misma contraseña para varias cuentas. Si una cuenta es vulnerada, las contraseñas reutilizadas podrían poner en riesgo a las demás.
  • Tómate un momento antes de responder. Las llamadas, los mensajes de texto y los correos electrónicos sorpresa pueden intentar presionarte para que hagas clic en un enlace, realices un pago o compartas información personal. No te apresures y verifica el mensaje a través de una fuente oficial.
  • Actualiza tus dispositivos y aplicaciones. Las actualizaciones suelen incluir importantes correcciones de seguridad.
  • Activa la autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés). La MFA requiere un paso adicional, como ingresar un código de un solo uso, para confirmar que realmente eres tú.

La MFA ya forma parte del proceso de inicio de sesión para todos los clientes de Southern California Edison que acceden a su cuenta a través de sce.com o la aplicación móvil MySCE. Después de ingresar tu contraseña, recibirás un código de seguridad de un solo uso por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.

“Las contraseñas solas ya no son suficientes para protegernos de muchas amenazas comunes en línea”, dijo Brian Barrios, director de Seguridad de SCE. “La MFA agrega una protección importante a tu cuenta y puede marcar la diferencia entre mantener tu información segura y que tu cuenta se vea en peligro”.

Pasos para mejorar tu seguridad en línea con la MFA:

  • No compartas tus códigos de seguridad. Nunca le des el código a nadie, incluso si la persona afirma representar a SCE. SCE nunca se comunicará con sus clientes para pedirles un código de seguridad.
  • Si recibes un código de seguridad que no solicitaste, no lo compartas con nadie ni lo uses para intentar iniciar sesión. Recibir un código no solicitado puede indicar que alguien ingresó tu nombre de usuario o contraseña e intentó acceder a tu cuenta.

Para obtener más información sobre la MFA o ayuda para iniciar sesión, visita las Preguntas frecuentes sobre la MFA de SCE.