Những Bước Đơn Giản Để được An Toàn Hơn Trên Mạng

Khách hàng SCE có thể làm theo một vài bước thiết thực để bảo vệ trương mục, thông tin và đời sống kỹ thuật số tốt hơn.

Việc đối phó với các trò lừa đảo, liên kết đáng ngờ và mật khẩu bị đánh cắp có thể khiến quý vị cảm thấy việc giữ an toàn trên mạng là một thử thách quá sức. Tuy nhiên, quý vị không cần phải là chuyên gia an ninh mạng để chống lại tội phạm mạng. Chỉ một vài thói quen đơn giản cũng có thể ngăn chặn tội phạm mạng và giúp quý vị tránh phiền toái.

Theo báo cáo thường niên mới nhất của Trung Tâm Tiếp Nhận Khiếu Nại Tội Phạm Internet của FBI, trong năm 2025, người dân đã báo cáo hơn 1 triệu đơn khiếu nại về tội phạm mạng và thiệt hại gần 20.9 tỷ Mỹ Kim. Mức thiệt hại được báo cáo đã tăng 26% so với năm trước.

Tháng Nâng Cao Nhận Thức về An Ninh Mạng là dịp thích hợp để nhanh chóng xem lại các thói quen của chính quý vị trên mạng.

Xin bắt đầu bằng những bước sau:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh và riêng biệt. Tránh sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều trương mục. Nếu một trương mục bị lộ, việc dùng lại mật khẩu có thể khiến các trương mục khác gặp rủi ro.
  • Dừng lại trước khi trả lời. Các cuộc gọi, tin nhắn và email bất ngờ có thể cố thúc giục quý vị bấm vào liên kết, trả tiền hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Hãy chậm lại và xác minh thông tin qua một nguồn chính thức.
  • Luôn cập nhật thiết bị và ứng dụng. Các bản cập nhật thường bao gồm những bản sửa lỗi bảo mật quan trọng.
  • Bật xác thực đa yếu tố (MFA). MFA yêu cầu thêm một bước, chẳng hạn như nhập mã sử dụng một lần, để xác nhận đúng là quý vị.

MFA đã trở thành một phần của quy trình đăng nhập dành cho tất cả khách hàng Southern California Edison khi vào trương mục qua sce.com hoặc ứng dụng di động MySCE. Sau khi nhập mật khẩu, quý vị sẽ nhận được mã bảo mật sử dụng một lần qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi.

Ông Brian Barrios, giám đốc an ninh của SCE, cho biết: “Chỉ riêng mật khẩu không còn đủ để bảo vệ trước nhiều mối đe dọa phổ biến trên mạng. MFA bổ sung lớp bảo vệ quan trọng cho trương mục của quý vị và có thể tạo nên sự khác biệt giữa giữ an toàn thông tin hay để trương mục bị lộ.”

Các bước tăng cường an toàn trực tuyến bằng MFA:

  • Giữ kín mã bảo mật. Tuyệt đối không chia sẻ mã với bất kỳ ai, ngay cả khi người đó tự xưng là đại diện SCE. SCE sẽ không bao giờ liên lạc với khách hàng để yêu cầu cung cấp mã bảo mật.
  • Nếu quý vị nhận được mã bảo mật mà mình không yêu cầu, đừng chia sẻ mã với bất kỳ ai và đừng dùng mã đó để hoàn tất việc đăng nhập. Việc nhận được mã bất ngờ có thể có nghĩa là ai đó đã nhập tên người sử dụng hoặc mật khẩu của quý vị và cố gắng truy cập vào trương mục của quý vị.

Để biết thêm thông tin về MFA hoặc được trợ giúp đăng nhập, xin ghé vào phần Hỏi Đáp về MFA.