Más opciones para administrar tu factura eléctrica

Cada hogar consume energía de manera totalmente diferente. Lo mismo ocurre a la hora de pagarla.

Southern California Edison ofrece varios programas y herramientas que pueden ayudarte a administrar tu factura eléctrica a tu manera. Estas son algunas opciones que tienes que conocer.

¿Cómo puedo reducir mi factura eléctrica mensual?

Si cumples los requisitos de ingresos del grupo familiar o si tú o un integrante de tu hogar participan en un programa de asistencia pública elegible, es posible que califiques para recibir un descuento mensual continuo a través del Family Electric Rate Assistance o FERA (Programa familiar de reducción de las tarifas de energía) o California Alternate Rates for Energy o CARE (Tarifas alternativas de energía para California). Puedes averiguar si calificas para alguno de los dos programas con una sola solicitud.

• FERA ofrece un descuento del 18% en las facturas eléctricas.
• CARE ofrece un descuento del 32.5% en las facturas eléctricas.

¿Dónde puedo obtener ayuda durante una dificultad económica?

Si buscas ayuda por una sola vez para pagar tu factura eléctrica, averigua si calificas para los siguientes programas.

• Energy Assistance Fund (Fondo de ayuda para la energía): puedes recibir un subsidio de hasta $200, o de hasta $300 si vives en un hogar totalmente eléctrico. Este subsidio se aplica directamente a tu cuenta de SCE y está disponible una vez cada 12 meses.
• Low Income Home Energy Assistance Program (Programa de asistencia energética para los hogares de bajos ingresos): este programa financiado por el gobierno federal puede ofrecer asistencia para pagar facturas, ayuda ante emergencias o servicios de climatización.

¿Cómo puedo pagar una deuda vencida?

Si te atrasaste en los pagos, es posible que puedas recibir más tiempo para pagarlos o bien calificar para recibir ayuda con tu deuda vencida.

• Extensiones y arreglos de pago: una extensión te da más tiempo para pagar la deuda total, mientras que un arreglo divide el saldo vencido en pagos mensuales más pequeños.
• Arrearage Management Plan (Plan de administración de deudas): si tu hogar está inscrito en CARE o FERA y cumples los requisitos adicionales, es posible que califiques para el perdón de hasta $8,000 de deuda vencida elegible después de realizar 12 pagos mensuales completos y a tiempo de tus facturas, así como de cumplir todos los requisitos del programa.

¿Cómo puedo hacer que mis gastos eléctricos mensuales sean más previsibles?

Las herramientas que te ofrece SCE para administrar tus facturas pueden ayudarte a planificar, monitorear tus gastos previstos y evitar sorpresas.

• Budget Billing Plan (Plan de facturación presupuestada): este plan calcula tus gastos anuales de electricidad y los distribuye en 11 pagos mensuales iguales. En el mes 12 se ajusta la diferencia entre los cargos calculados y los reales.
• Budget Assistant (Asistente de presupuesto): esta herramienta te ayuda a establecer un límite de gastos mensuales y a recibir alertas semanales, a mediados de mes o cuando te acerques a tu límite, lo que te permite monitorear los gastos previstos y mantenerte dentro de tu presupuesto antes de que llegue la factura.

¿Cómo puedo ahorrar energía o ganar créditos en las facturas de mi hogar?

Puedes inscribirte en varios programas dependiendo de tus necesidades y hábitos de consumo de energía.

• Energy Savings Assistance Program (Programa de ayuda para el ahorro de energía): es posible que califiques para recibir mejoras o electrodomésticos para tu hogar instalados por un contratista aprobado por SCE.
• Smart Energy Program (Programa de energía inteligente): puedes recibir créditos en tus facturas por permitir que SCE ajuste temporalmente un termostato inteligente elegible durante ciertas medidas energéticas.
• Demand Response Programs (Programas de respuesta a la demanda): podrías ganar recompensas o créditos en tus facturas al reducir o trasladar tu consumo de electricidad durante los períodos de alta demanda.

Para obtener más información, visita sce.com/es/savemoney.

Las comunicaciones sobre la asistencia para el pago de facturas son financiadas por los usuarios de servicios públicos.