태양광 발전 시스템을 설치하려고 하십니까? 다음은 비용을 절감할 수 있는 방법입니다
초당파 싱크 탱크인 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)의 최근 보고서에 따르면, 태평양 연안 지역의 주택 보유자 중 54%는 지붕에 태양 전지판 설치를 고려 중입니다.
태양 전지판 설치를 고려 중인 Southern California Edison 고객들께서 그 설치 과정을 더 쉽게 하면서 비용을 절감할 수 있는 새로운 도구가 있습니다. 태양광 발전 섹션(solar section)이 SCE 시장(Marketplace) 페이지에 추가되었습니다.
SCE의 제품 관리 책임자인 제시카 임(Jessica Lim)은 “SCE에서 고객들은 태양광 및 기타 재생 가능 에너지 원의 혜택을 누릴 수 있어야 한다고 생각합니다”라고 말했습니다. “저희는 고객의 선택과 태양광 발전 시스템을 설치하는 고객들을 지원합니다. SCE 시장(Marketplace)은 고객들이 옥상 태양광 발전 시스템을 설치하고 자금을 조달할 경우 정보에 입각한 현명한 결정을 내리도록 도와드릴 것입니다.”
고객들은 단순히 주소, 거주 주택 유형과 월 평균 전기 요금을 입력하면 태양 에너지를 이용하는 것이 더 나은지 알아볼 수 있습니다. 태양 에너지 이용이 더 나은 경우, 필요하다면 다른 태양 에너지 회사 및 금융 지원 옵션에서 비용을 비교할 수 있습니다. 이 서비스는 고객들께 무료로 제공됩니다.
이 서비스를 이용하여 태양 전지판을 설치하면, 고객에게 500달러의 SCE 시장(Marketplace) 할인이 제공됩니다. 또한 국립 재생 에너지 연구소(National Renewable Energy Laboratory)에 따르면 여러 회사가 사업을 위해 경쟁함으로써 옥상 태양광 발전 시스템의 총 비용을 최대 30%까지 절약할 수 있습니다. 이 서비스는 또한 공통적인 고객 불만사항인 강압적 판매 전략으로부터 고객들을 보호합니다.
관련 절차:
결정하기
- 고객은 태양 에너지 이용이 본인의 상황에 유리한지 결정하기 위해 관련 정보를 작성합니다.
- 태양 에너지 이용이 유리한 경우, 지역 전담 에너지 도우미가 지정됩니다. 이 도우미는 태양광 설치 계약업체 선정, 금융 지원(필요한 경우) 확보 및 옥상 태양광 발전 시스템 설치를 포함하여 SCE 시장(Marketplace) 전 과정을 도와드립니다. 이 과정은 고객과의 짧은 통화로 시작됩니다.
- 최초 통화 후, 고객의 가정에 맞는 옥상 태양광 발전 시스템이 디자인됩니다. 이를 통해 시스템 크기가 가정에 적합하고 각 태양 에너지 업체가 동일한 시스템 설계도에 따라 입찰을 제공하도록 해 줍니다.
- 그런 다음 시스템 디자인이 사전 심사를 받은 계약 업체의 네트워크에 전송되어 고객의 요구에 따라 오퍼를 받습니다. 필요한 경우, 금융 지원 조건도 수집됩니다.
- 계약업체들의 오퍼가 접수되면, 분석을 통해 상위 3개의 옵션을 결정합니다. 오퍼는 50가지기준에 따라 순위가 결정됩니다.
- 상위 3개 오퍼가 고객에게 보내집니다. 담당 도우미는 고객과 함께 예상 절감액, 총 비용 등의 계산을 포함해 오퍼를 검토합니다.
태양 에너지 시스템 설치
- 고객이 하나의 오퍼를 진행하기로 결정한 경우, 선정된 태양광 설치업체로부터 검토 및 서명을 위한 계약서가 제공됩니다.
- 계약서에 서명한 후 도우미는 고객과 선정된 태양광 설치업체의 프로젝트 관리자와 연결시켜 줍니다.
- 전담 고객 서비스 담당자는 설치 과정에서 질문에 답변하고 고객에게 긍정적인 결과를 제공하기 위해 계속 관여합니다.
- 시스템 설치 후 1년 동안 에너지 도우미는 시스템이 예상대로 작동되고 고객이 만족하는지를 분기별로 확인합니다.
SCE는 올 봄에 비슷한 에너지 저장 서비스를 시작할 계획입니다. 시장(Marketplace)의 에너지 저장 섹션이 시작되면, 고객님들께서는 독립형 에너지 저장 옵션과 태양열 플러스 에너지 저장 옵션을 모두 검색할 수 있습니다.
SCE 시장(Marketplace)의 태양광 발전 섹션은 청정 에너지 미래를 달성하기 위한 SCE 의 비전을 지원합니다. SCE는 최근 캘리포니아의 야심찬 온실 가스 감축과 탄소 중립 목표를 달성하기 위한 청사진인 Pathway 2045를 발표했습니다.