전기 요금 절약에 도움이 되는 소득 적격 프로그램
57세인 수잔 루(Susan Lu)는 햇빛이 날 때는 집안의 조명을 꺼서 에너지와 전기 요금을 절약합니다.
7년 전 친구로부터 Southern California Edison의 소득 적격 고지서 요금 지원 프로그램에 대해 듣자 마자 루(Lu)는 자격을 갖춘 고객에게 전기 요금의 약 30%를 할인해 주는 캘리포니아 에너지 대체 요금 (CARE) 프로그램에 즉시 가입하여 적격 판정을 받았습니다.
다이아몬드바 거주자인 루(Lu)는 “이 프로그램은 우리 가족이 돈을 절약하는 데 도움을 줍니다”라면서, “우리 집에는 4명이 살고 있기 때문에 우리 가족은 많은 전기를 사용합니다. 고지서 요금 할인이 없으면 더 높은 요금을 내야하기 때문에 CARE 프로그램은 정말 도움이 많이 됩니다”라고 말했습니다.
코로나 바이러-19(COVID-19) 대유행으로 인해 소득이나 일자리가 끊긴 SCE 고객들은 실업 급여 혜택을 받고 있더라도 이러한 고지서 요금 지원 프로그램의 자격이 될 수 있습니다.
캘리포니아 공공요금 위원회는 6월 1일부터 적용되는 3 가지 고지서 지원 프로그램인 CARE, 가족 전기 요금 지원 (FERA) 및 에너지 절약 지원(ESA)에 대한 새로운 2020-2021 소득 지침을 발표했습니다. 이러한 새로운 지침을 통해 더 많은 SCE 고객들이 전기고지서 요금을 절약할 수 있는 자격을 얻을 수 있을 것입니다.
CARE 소득 지침을 충족하는 고객들은 ESA 프로그램도 이용할 수 있으며, 이를 통해 자격이 되는 고객은 작동 중인 구식 냉장고 및 에어컨을 무료로 새로운 에너지 효율이 높은 모델로교체할 수 있습니다.
CARE 자격이 되지 않는 고객은, 가구원이 3명 이상인 자격을 갖춘 가구에게 고지서 요금의 18%를 할인해 주는 FERA 프로그램의 자격이 될 수 있습니다. 두 프로그램 모두 동일한 신청서를 사용하며 추가 서류가 필요하지 않습니다.
SCE고객 프로그램 및 서비스 담당 이사인 마이크 부쉬(Mike Bushey)는 “지금은 우리 고객들에게 어려운 시기라는 것을 잘 알고 있습니다”라면서 “당사는 고지서 요금 지원이 어려움에 처해 있는 고객들에게 더 많은 도움을 줄 수 있기 때문에 자격을 갖춘 고객들을 등록시키는 데 중점을 두고 있습니다. 당사는 모든 고객들이 이러한 프로그램들을 잘 검토하여 자신 또는 친척들이 이 어려운 시기에 지원을 받을 수 있는 자격이 되는지 알아볼 것을 권장합니다”라고 말했습니다.
SCE 주거 고객의 약 1/3이 CARE, FERA 및/또는 ESA에 등록되어 있습니다.
SCE는 서비스 제공에 있어서 고객의 시민권 또는 법적 지위에 대해 문의하거나, 고객의 동의 없이 외부 그룹 또는 대행사와 고객 정보를 공유하지 않으며, 고객 지원 프로그램에 참여하기 위한 거주지 증명을 요구하지 않습니다.
소득 적격 프로그램 자격이 없는 고객을 포함해 모든 고객들은SCE 직원과 상의하여 고지서 납부금을 분할하여 지불함으로써 어려운 시기에 도움이 되는 지불 약정을 체결할 수 있습니다.
루(Lu)는 “내 친구 및 가족 모두가 이 고지서 요금 지원 프로그램에 등록되어 있습니다”라면서, “신청이 아주 쉽고 돈을 절약할 수 있어서 좋습니다”라고 말했습니다.
CARE, FERA 및 ESA 자격 요건은 고객의 현재 연간 가구 소득과 가구당 인원 수를 기준으로 합니다. 소득이 제한된 고객, 또는 정부 지원 프로그램에 참여하고 있는 고객들은 이 프로그램을 신청할 것을 권장합니다.
2020년 6월 1일부터 2021년 5월 31일까지 유효한 새로운 소득 지침은 다음과 같습니다:
| CARE 및 ESA 소득 지침 | |
| 2020년 6월 1일부터2021년 5월 31일까지 유효 | |
| 가구 규모 | 적격 소득 상한선* |
| 1-2 | $34,480 |
| 3 | $43,440 |
| 4 | $52,400 |
| 5 | $61,360 |
| 6 | $70,320 |
| 7 | $79,280 |
| 8 | $88,240 |
| 추가 1명당 | $8,960 |
| *상한선 산정 = 연방 빈곤선 지침의 200% | |
| FERA 소득 지침 | ||
| 2020년 6월 1일부터 2021년 5월 31일까지 유효 | ||
| 가구 규모 | 적격 소득 하한선* | 적격 소득 상한선** |
| 3 | $43,441 | $54,300 |
| 4 | $52,401 | $65,500 |
| 5 | $61,361 | $76,700 |
| 6 | $70,321 | $87,900 |
| 7 | $79,281 | $99,100 |
| 8 | $88,241 | $110,300 |
| 추가 1명당 | $8,960 | $11,200 |
|
*하한선 산정 = 연방 빈곤선 지침의 200% (CARE/ESA) + $1 | ||
CARE 또는 FERA 신청은 sce.com/care를 방문하십시오. ESA 신청은 sce.com/esap를 방문하십시오.
SCE의 고지서 지원 프로그램에 대한 자세한 내용은 sce.com/billhelp를 방문하거나
1-800-736-4777에 전화하여 문의하십시오.
SCE의 COVID-19 대응 및 고객 프로그램에 대한 자세한 내용은 sce.com/covid19을 방문하십시오.
고객이 이용할 수 있는 기타 비용 절약 프로그램은 다음과 같습니다:
- 에너지 지원 기금 - COVID-19 대유행 기간 동안 생계 유지에 어려움을 겪고 있는 고객을 돕기 위해, SCE는 에너지 지원 기금이 제공하는 고지서 요금 지원 금액을 늘렸습니다. 자택 격리, 질병, 가족 간호 또는 비즈니스 폐쇄로 인해 COVID-19 관련 재정적 어려움을 겪고 있는 소득 적격 고객은 고지서 요금 지원을 신청할 수 있습니다.
- 전력 다소비 할증료 인하 – SCE의 주거용 전력 다소비 할증료가 10월 31일까지 인하됩니다. 이 할증료가 부과되는 고객은 요금이 30%까지 감소하고, 여름 고지서 요금 총액의 평균 13%, 금액으로는 평균 $100가 줄어 들게 됩니다.
- 요금 플랜 비교 도구 – SCE는 고객들이 지금은 집에 있는 낮 시간 동안 낮은 요금을 제공하는 몇 가지 시간대 사용(Time-of-Use) 요금을 제공합니다. 당사의 요금 플랜을 비교하려면 sce.com/rateplantool 을 방문하십시오.
- 예산 도우미 – SCE의 무료 예산 도우미 도구를 사용하여 다음 번 요금 고지서가 지출 목표를 초과할 것으로 예상되는 경우 알림 서비스에 가입할 수도 있습니다. 알림 옵션의 사용자 정의를 통해 이메일, 전화 또는 문자 메시지로 알림을 받을 수 있습니다. 알림 서비스에 가입하려면, sce.com/budgetassistant를 방문하십시오.