에너지 지원 기금은 고객의 생계와 비지니스를 돕습니다
코로나19의 영향이 전 세계적으로 느껴지고 있습니다.
전 세계적 코로나19 위기로 인해 생계가 어려워진 고객을 지원하기 위하여, SCE는 에너지 지원 기금(Energy Assistance Fund)이 제공하는 납부 요금 지원 규모를 늘렸습니다.
코로나19 로 야기된 자가 격리, 질병, 친지 간호, 또는 사업 폐쇄로 인해 재정적 어려움을 겪고 있는 소득 자격을 갖춘 고객은 전기 요금 납부 지원을 신청할 수 있습니다. 가정 전력 공급을 위해 전기와 가스를 모두 사용하는 고객은 최대 $200의 보조금을 받을 수 있으며, 전기만 사용하는 주택을 보유한 고객은 최대 $300를 받을 수 있습니다.
이 프로그램은 지난 12개월 동안 이 프로그램을 아직 이용하지 않은 고객에게만 제공됩니다. 이 프로그램은 기금 고갈 시까지 이용할 수 있습니다. 고객은 월간 요금 고지서 또는 신용카드 기부를 통하여 기금에 기부할 수 있습니다.
1982년에 설립된 에너지 지원 기금(Energy Assistance Fund)은 Edison International 주주와 SCE 직원 및 고객의 기부로 운영됩니다. United Way of Greater Los Angeles를 통하여, 매년 10,000~15,000명의 고객이 요금 납부 도움을 받습니다.
에너지 지원 기금 뿐만 아니라 소득 자격을 갖춘 고객은 캘리포니아 에너지 대체 요금 (California Alternate Rates for Energy; CARE) 또는 가족 전기 요금 지원 (Family Electric Rate Assistance; FERA) 프로그램을 이용할 수 있습니다.
CARE 프로그램은 소득 자격을 갖춘 가정에 월 전기 요금의 약 30% 할인을 제공합니다. FERA 프로그램은 가구 구성원이 3명 이상인 소득 적격 가구에 대해 매월 18%의 할인을 제공합니다. 두 프로그램의 자격은 모두 연간 가구 소득 및 가구에 거주하는 총 인원 수를 기준으로 합니다.
Southern California Edison은 또한 COVID-19 비상사태의 영향을 받는 가정 및 비즈니스 고객을 위해, 요금 미납 고객에 대한 서비스 공급 중단을 유예하고 연체료를 면제하고 있습니다.
고객 프로그램에 대한 보다 자세한 내용은 sce.com/billhelp 을 방문하십시오.
다음은 2020년 5월 31일까지 유효한 소득 관련 지침입니다: