에너지 요금 납부에 어려움을 겪는 SCE 고객을 위한 추가 지원

Southern California Edison은 에너지 요금 문제를 겪는 주거 고객을 위해 더 많은 지원을 제공하고 있습니다:

부채 탕감: SCE는 COVID-19 팬데믹으로 인한 경제적 어려움에 대응하여 2020년 3월 4일부터 2021년 12월 31일 사이에 발생한 연체 요금이 있는 고객들을 돕기 위해 연방 자금 2억 1,800만 달러를 투입하고 있습니다. 커뮤니티 초이스 집단(Community Choice Aggregators)에 등록된 고객을 포함하여 약 348,000명의 현 SCE 주거 고객은 연체액을 부분적으로 줄이기 위해 1월 또는 2월 고지서에 일회성 크레딧을 받게 됩니다. 별도의 고객 조치는 필요하지 않습니다.

일회성 보조금: 1월 1일부터 SCE의 비영리 에너지 지원 기금(EAF)은 전체 전기 주택에 대해 최대 지급액을 $200 및 $300로 인상했습니다 (각각 $100 및 $200에서 상향). SCE 직원 및 고객 기부금으로 자금을 조달하는 EAF는 자격을 갖춘 주거용 고객에게 에너지 요금에 대한 일회성 금전적 지원을 제공합니다. EAF 신청서는 SCE 서비스 지역의 비영리 단체에서 받을 수 있습니다.

리사 D. 카그놀라티 (Lisa D. Cagnolatti) SCE의 고객 서비스 전무는 “SCE는 장기적인 인플레이션 압박으로 어려움을 겪고 있는 고객과 지역사회에 가능한 한 많은 지원을 제공하는 것이 중요하다는 점을 인식하고 있습니다.”며, “SCE는 적격 고객을 위한 부채 탕감 및 고지서 할인, 고객이 시간이 지남에 따라 연체액을 상환할 수 있도록 하는 지불 약정, 고객이 에너지를 절약하고고지서를 관리하는 데 도움이 되는 기타 도구 및 프로그램을 포함한 지원 옵션을 제공하고 있습니다.”라고 강조했습니다.

이러한 지원은 천연 가스 가격 상승이 캘리포니아와 전국의 유틸리티와 고객들에게 영향을 미치기 때문에 많은 SCE 고객들에게 도움이 될 것입니다.

SCE는 천연 가스 화력 발전소의 전력을 포함하여 도매 에너지 시장에서 고객에게 제공하는 전력의 80% 이상을 구매합니다. 천연 가스의 시장 가격이 상승하면 해당 발전소에서 생산되는 전력 가격도 상승합니다. SCE는 이 증가된 구매력 비용을 인상분 없이 고객에게 직접 전달합니다.

캘리포니아 연체료 프로그램(CAPP)

고객에게 제공되는 부채 탕감은 연체된 에너지 요금을 지원하기 위해 2021년 미국 구조 계획법(American Rescue Plan Act)에서 연방 자금으로 약 10억 달러를 제공하는 캘리포니아 연체료 지불 프로그램(CAPP)에서 SCE의 2023년 할당분에 해당합니다. 이 프로그램은 주의 지역 사회 서비스 및 개발부(CSD)에서 관리합니다.

CAPP 혜택을 받는 고객은 SCE로부터 우편으로 알림 서신을 받게 되며 결제 내역이 계정에 적용되었음을 나타내는 인쇄된 메시지가 고지서에 표시됩니다.

올해 CAPP 부채 경감 기금을 받는 SCE 고객은 CSD가 지정한 COVID-19 팬데믹 고지서 경감 기간 동안 전체 또는 부분적으로 발생한 계정 연체액이 있습니다. 청구 크레딧 금액은 수신자마다 다르며 CSD 지침을 사용하여 결정되었습니다.

에너지 지원 기금 (EAF)

SCE의 에너지 지원 기금은 고객이 지원 신청에 도움을 받을 수 있는 SCE 서비스 지역 전역의 United Way of Greater Los Angeles 및 80개 이상의 비영리 단체와 협력하고 있습니다. EAF는 1982년에 설립된 이후로 300,000 가구 이상을 지원했습니다. 매년 SCE의 모회사인 Edison International은 최대 $2,000까지 직원 기부금을 매칭합니다.

Sce.com/eaf 를 방문하여 "신청 방법 - 지원 받기"를 클릭하십시오. CAPP에 대한 자세한 내용은 csd.ca.gov/Pages/CAPP.aspx를 방문하십시오.

SCE의 기타 지불 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 sce.com/billhelp를 방문하십시오.