소규모 비즈니스가 최적의 요금 옵션을 찾을 수 있도록 지원

올해 지금까지 SCE의 비즈니스 고객 부서는 고객들에게 연간 110만 달러를 절약해 주었습니다.

소규모 비즈니스를 운영하는 것은 어려울 수 있으며 COVID-19 팬데믹은 많은 사람들에게 비즈니스 환경을 더 어렵게 만들고 있습니다. Southern California Edison은 서비스 지역 내에 있는 비즈니스들이 더 유익한 요금제로 전환할 기회를 찾아 비용을 절약할 수 있도록 적극적으로 돕고 있습니다.

올해 지금까지 SCE의
비즈니스 고객 부서는 210개 이상의 계정에 해당되는 고객들이 매년 전기 요금을 110만 달러 이상 절약할 수 있는 요금제 옵션을 찾도록 도왔습니다.

이러한 고객들 중 하나가 2009년 12월에 첫 번째 레스토랑을 개업한 가족 운영 비즈니스인 Fiesta Martin입니다. 부모님인 Gloria와 Esaul은 부엌에서, 다섯 자녀는 하루 일과 후에 도와주고 있습니다. 현재
Inglewood에는 5개의 Fiesta Martin 레스토랑이 있습니다.

Martin가족의 장성한 자녀 중 한 명인 Christian Martin은 팬데믹이 한창일 때 지역사회의 지원이 큰 힘이 되었다고 말합니다. 그는 “커뮤니티는 정말로 모두 나서서 팬데믹에서 벗어날 수 있도록 계속 찾아왔다”고 말했습니다. Christian은 여전히 형제 자매 및 대가족과 함께 식당에서 일하고 있습니다.

SCE의 소규모 비즈니스 및 경제 개발 팀의 계정 관리자인 Veronica Diaz는 최근 SCE가 데이터 분석을 통해 Fiesta Martin이 요금제 변경으로 이익을 얻을 수 있다고 판단했을 때 Christian에게 연락했습니다. Inglewood 시에서 주최한 행사에서 Martin 가족을 만난 Diaz는 "그들은 정말 열심히 일하는 가족입니다"라면서, “그들이 전기 요금을 절약할 수 있는 기회에 대해 모를 수도 있다고 생각했습니다”라고 말했습니다.

Christian과 상담한 후 Diaz는 5개 장소 모두를 더 적합한 요금제(이전 사용량 기준)로 전환해 비즈니스가 매년 $13,000 이상 절약할 수 있게 해 주었습니다. Christian은 “우리는 절약된 금액을 비즈니스와 지역사회에 재투자할 것입니다”라고 말했습니다.

Diaz는 SCE의 서비스 지역 내 37개 장소에서 각각 자체 SCE 계정을 보유하고 있는 Domino’s Pizza 프랜차이즈 비즈니스를 관리하는 회사인 GAFE Pizza에도 유사한 도움을 제공했습니다.

Diaz는 회계 책임자인 Luciano Lassalle와 긴밀히 협력하면서 그에게 동일한 사용량에 대해 다른 요금 옵션을 부과할 수 있었다는 것을 보여주기 위해 이전 12
개월 동안의 계정 사용 데이터를 기반으로 SCE 요금 옵션 간의 맞춤형 비교를 제공하는 SCE의 온라인 요금제 비교 도구를 자세히 안내해 주었습니다.

Lasalle는 "요금을 평가하는 것이 가능하다는 것을 몰랐습니다"라고 말하면서 Diaz가 비교 “결과를 단계적으로" 자세히 안내해 주었다고 덧붙여 말했습니다. 결국, 그는 온라인 도구를 사용하여 37개 계정 중 31개 계정 - 일부는 Diaz의 도움을 받았지만 대부분은 자신이 처리해서-에 대한 요금제를 전환했습니다. "가장 큰 차이점은 이것을 온라인으로 할 수 있다는 것입니다"라고 그는 말했습니다.

Lassalle는 요금제 전환이 매년 총 거의 $40,000를 절약할 것으로 추정합니다. 그는 “매장(위치)마다 크게 달랐다”고 말했습니다. “한 가게는 매년 약 $4,100를 절약할 수 있었고 다른 가게는 $30만을 절약할 수 있었습니다. 그러나 많은 비용을 절감할 수 있는 매장만 합산하더라도 총액은 여전히 $30,000(연간)가 훨씬 넘습니다.”

Lassalle는 “1년 이상 지속된 프랜차이즈 사업은 이를 이용해야 합니다”라고 말했습니다.

Diaz는 비즈니스 고객에게 SCE의 온라인
요금제 비교 도구를 사용하여 SCE 요금제 옵션을 이용해 볼것을 조언합니다. 비즈니스 고객은 또한 SCE.com에서 나의 계정에 가입하도록 하고 연락처 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인해야 합니다. 이러한 방식으로 SCE의 비즈니스 고객 부서는 고객들에게 에너지와 비용을 절약하고 경쟁력을 유지하는 데 도움이 되는 프로그램 및 도구에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

요금 변경에 대한 정보를 원하는 비즈니스 고객은
bcd.acctmgt.solutions@sce.com으로 문의할 있습니다.