새로운 사기 수법에 대한 경각심 고취

미션 비에호 주민 제프 애쉬비 씨는 심부름을 하러 문 밖으로 나가려는데 마침 전화가 울렸습니다. 보통 모르는 번호로 걸려온 전화는 잘 받지 않지만, 이번 전화는 받기로 했습니다.

"전화를 받았는데, 한 남자가 자신이 Southern California Edison 소속 제이슨이라고 말하며 연체된 요금이 있다고 말했습니다. 그리고 당장 600달러를 지불하지 않으면 서비스가 중단될 것이라 말했습니다."라고 애쉬비 씨는 회상했습니다. "항상 고지서를 제때 납부하는 저로서는 정말 이상한 일이라 그의 상사와 이야기하고 싶다고 말했습니다."

애쉬비 씨가 상사와 연결되지 않자 SCE 기술자로 사칭하는 사람이 전화를 걸어 서비스 연결을 끊으러 가는 중이라며 "제이슨"에게 전화를 다시 연결했습니다.

"제이슨이 원격 결제 장소로 가라고 했는데, 합법적이지 않다는 것을 알았지만 가서 확인해보기로 했습니다. 그는 저를 담배 가게에 있는 비트코인 기계로 보냈습니다."라고 애쉬비 씨는 말했습니다. 그 순간 애쉬비 씨는 사기라는 것을 알아차리고 운전하는 동안 계속 통화하고 있던 제이슨과 전화를 끊었습니다. 애쉬비 씨는 집으로 돌아가 온라인으로 자신의 계정을 확인한 다음 SCE에 전화하여 회사에 이 사실을 알렸습니다.

비슷한 시기에 또 다른 SCE 고객인 제시카 L. 씨도 다른 사기 전화를 받았습니다.

제시카는 "태양광 회사에서 전화가 왔는데, Southern California Edison과 협력하여 태양광 설치 비용을 절약해 준다고 하더군요."라고 말했습니다. "계정 비밀번호를 알려주기만 하면 나머지는 자동으로 처리해 준다고 했습니다. 급한 상황이었다면 그렇게 했을테지만, 제가 제 계정에 대해 질문하기 시작했더니 전화를 끊어버렸어요."

도둑들은 돈을 훔치거나 개인 정보에 액세스할 수 있는 새로운 방법을 계속 만들어 내고 있으므로 즉시 행동해야 한다는 압박을 거부하는 것이 중요합니다. 정직한 기업은 고객에게 결정할 시간을 제공합니다. 누군가 전화를 걸어 방금 받은 일회용 비밀번호를 확인하라고 요청하는 경우, 이는 사기를 당할 수 있다는 위험 신호입니다. 속지 마세요.

"2단계 인증은 계정을 안전하게 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나이지만, 해커가 이러한 보안 조치를 우회하기 위해 사용하는 사기를 감지하는 데 주의를 기울여야 합니다."라고 SCE 정보 거버넌스 고문인 페기 가르시아는 강조합니다. "전화로 다시 문자를 보내거나 코드를 공유하지 않음으로써 자신을 보호하세요. 사기꾼은 내 계정을 이용해 돈을 가로채려고 합니다."

SCE는 귀하의 개인 정보를 중요하게 생각하며 귀하의 정보를 보호하기 위해 모든 노력을 기울입니다.

SCE는 다음을 절대 하지 않습니다:

• 계정에 로그인하기 위해 SCE 핀 코드를 요청