支付帳單時當心數位錢包詐騙

一月份，Southern California Edison 開始接受客戶使用 Apple Pay、Google Pay、PayPal 和 Venmo 的數位錢包為帳單付款。由於這些行動支付應用程式越來越受客戶歡迎，因此公司開始接受特定行動支付應用程式。

雖然數位錢包應用程式很方便，但這種付款方式也成為了騙子的目標，他們的目的是盜取客戶的資金和個人資訊。3 月 3 日至 9 日是全國消費者保護週，作為該活動的一員，SCE 提醒客戶提高警惕，避免在使用數位錢包支付帳單時遭遇詐騙。

例如，一種新型詐騙正在興起，騙子要求售賣房屋的業主支付據稱已逾期的電費。騙子要求他們撥打騙子提供的一個電話號碼，透過行動數位錢包或預付卡支付帳單。否則，他們可能會在向潛在買家展示房產時遭遇停電的威脅。

「若要支付帳單，只能透過安全的 SCE.com 網站使用這些應用程式，」SCE 資訊管控代表 Paige 表示。「SCE 不允許員工在電話交易中處理涉及付款或卡片的資訊。」

使用數位錢包支付的建議：

• 僅向您知道和信任的線上平台付款
• SCE 絕不會向您致電，請求您使用數位錢包付款
• 數位錢包付款是即時付款，通常無法取消
• 確保您的行動裝置受到密碼或生物特徵資料保護，以防裝置丟失或被盜
• 如果感覺帳單付款請求很奇怪或可疑，請花一些時間確認其合法性

根據聯邦貿易委員會的資料，行動支付使用者報告，去年因詐騙損失了超過 3000 萬美元，而 2022 年則為 1500 萬美元。商業改善局去年收到 1,000 多份有關數位錢包支付的投訴和負面評價。

如果您遭遇有關 SCE 帳單的詐騙或欺詐，請造訪 sce.com/scamalert，您可在這裡填寫 SCE 線上詐騙舉報表。

還可在 ReportFraud.ftc.gov 上向 FTC 舉報詐騙，或在 bbb.org/scamtracker 上向商業改善局舉報。