揭穿新型詐騙伎倆

SCE 絕不會讓您透過煙店裡的比特幣 ATM 付款。

Mission Viejo 市民 Jeff Ashby 出門辦事時接到電話。雖然他通常不接陌生號碼來電,但他決定接聽這個電話。

「我接了電話,一個自稱是 Southern California Edison 員工 Jason 的男人說我有逾期未付帳單。『你要馬上支付 600 美元,否則就會中斷服務,』」Ashby 說。「這聽起來很奇怪,因為我總是按時支付帳單,於是我就告訴他說,我要找主管談一談。」

在 Ashby 還沒有與主管取得聯絡的時候,一個
自稱是 SCE 技師的人打來電話,說他正要去他家切斷供電服務,然後又將電話轉接回「Jason」。

「Jason 讓我去一個偏遠的地方付款,我知道這不正規,但我決定一探究竟。他讓我去一個煙店裡,用比特幣櫃員機付款,」Ashby 說。這時候,
Ashby 知道是詐騙,就掛斷了 Jason 的電話,而他在 Ashby 開車去煙店的途中一直保持通話。Ashby 回到家裡,在線上檢查他的帳戶,然後致電 SCE 公司通知此事。

大約是在同一時間,另一位 SCE 客戶 Jessica L. 接到一個不同的詐騙電話。

「一家太陽能公司給我打電話,說他們與 Southern California Edison 合作安裝太陽能幫我省錢,」Jessica 說。「我只需要提供帳戶 PIN 密碼即可,剩下的都由他們來做。如果我很急的話,我就會照著做了,但我問起我的帳戶情況,電話就掛斷了。」

騙子不斷想出新花樣騙錢或竊取個人資訊,所以務必要頂住立即行動的壓力。正規企業會給您時間做決定。如果有人打電話讓您確認您剛收到的一次性·PIN,這就是危險訊號,您要注意謹防詐騙。千萬不要上當受騙。

「雖然雙重身分驗證仍是確保帳戶安全的最佳方法之一,但您也要對詐騙保持警惕,謹防駭客利用詐騙手段規避這些安全保護措施,」SCE 資訊控管顧問 Peggy Garcia 表示。「要做好安全保護,切勿透過電話轉發或分享密碼。詐騙犯試圖利用您的帳戶騙錢。」

SCE 重視您的隱私,並會盡一切努力保護您的資訊。

SCE 絕不會:

  • 索要 SCE PIN 密碼登入您的帳戶。

  • 向客戶打電話索要財務資訊。

  • 推薦非聯營/簽約的太陽能公司或第三方。
切記,如果您覺得有問題或認為來電者要騙您,立即掛斷電話。如果您收到可疑電子郵件或簡訊,切勿回覆。急切地讓您付款或提供個人資訊的人都是騙子。

務必留意利用無法追蹤的付款方式的詐騙犯。如果您發現可疑活動,試著取得回撥電話號碼,掛斷電話,然後透過致電 1-800-655-4555,傳送電子郵件至 csinfogov@sce.com 或填寫 SCE 的線上詐欺舉報表格的方式直接聯絡 SCE。

您還應該向當地執法部門報告詐騙企圖。

有關如何保護帳戶資料和避免上當受騙的詳細資訊,請瀏覽
sce.com/scamalert