提升網路安全的簡單步驟

面對詐騙、可疑連結和遭竊密碼，可能讓人覺得維持網路安全是一件令人不知所措的難事。但您不必成為網路安全專家，也能對抗網路犯罪。養成幾個簡單習慣，就能阻止網路犯罪分子，並省去許多麻煩。

根據FBI 網路犯罪投訴中心 的最新年度報告，在 2025 年收到超過 100 萬件網路犯罪投訴，通報損失近 209 億美元。通報損失較前一年增加 26%。

網路安全意識月是快速檢視自身網路使用習慣的好時機。

請從以下步驟開始：

• 使用強度高且獨特的密碼。避免在多個帳戶使用同一密碼。如果其中一個帳戶遭到入侵，重複使用的密碼可能使其他帳戶也面臨風險。
• 回應前先停一下。突如其來的電話、簡訊和電子郵件，可能試圖催促您點選連結、付款或分享個人資訊。請放慢速度，並透過官方來源驗證訊息。
• 讓裝置和應用程式保持最新狀態。更新通常包含重要的安全性修正。
• 啟用多重要素驗證 (MFA)。MFA 要求額外完成一個步驟，例如輸入一次性代碼，以確認確實是您本人。

所有 Southern California Edison 客戶透過 sce.com 或 MySCE 行動應用程式存取帳戶時，登入流程現在都已包含 MFA。輸入密碼後，您將透過電子郵件、簡訊或語音電話收到一次性安全碼。

「僅靠密碼已不足以防範許多常見的網路威脅，」SCE 資訊安全長官 Brian Barrios 表示。「MFA 為您的帳戶增添重要保護，可能正是保障資訊安全與帳戶遭到入侵之間的關鍵差別。」

使用 MFA 提升網路安全的步驟：

• 請將安全碼保密。切勿與任何人分享安全碼，即使對方聲稱代表 SCE。SCE 絕不會聯絡客戶並要求其提供安全碼。
• 如果您收到並非由您要求的安全碼，請勿與任何人分享該安全碼，也不要使用該安全碼完成登入。收到非預期的安全碼，可能表示有人輸入了您的使用者名稱或密碼，並試圖存取您的帳戶。

如需 MFA 的詳細資訊或登入協助，請造訪 SCE 的 MFA 常見問題解答。