基於收入計畫幫助客戶降低電費

Velma Quinn 成為 Southern California Edison 的客戶已有 40 年，她仍記得父親說過的話：「收到帳單後要及時支付。」

Quinn 是一名退休的寡婦，她喜歡參加教堂組織的社區食品計畫的義工活動，她認為加州能源優惠 (CARE) 計畫能幫助她聽從父親的教導，及時支付電費。

CARE 是一項基於收入的財務援助計畫，可幫助符合資格的個人以及兩人或多人家庭降低每月電費。參與客戶可享受大約 30% 的電費折扣。

Quinn 表示：「我已經退休。只要可能，我會在所有方面儘量省錢。」她透過與 SCE 合作的社區宗教組織 Village Solutions 介紹參加了這項計畫。

CARE 只是 SCE 依據家庭人口和收入為客戶提供的眾多計畫之一。家庭電費補助 (FERA) 計畫為符合資格的三人或多人家庭提供大約 18% 的電費折扣。

Quinn 還利用 SCE 的節能補助 (ESA) 計畫為自己公寓安裝節能 LED 燈以及更加節能的新冰箱。

ESA 計畫幫助客戶省電省錢。客戶可能有資格免費或以低價獲得節能電器。如果客戶符合資格，SCE 將支付新節能電器的購買和安裝費用，例如洗衣機、熱泵、冰箱和燈具。

「我會向任何符合資格的人士推薦這些計畫，」Quinn 表示。「我很高興 SCE 能夠為客戶提供這些計畫。」

若要符合 CARE、FERA 或 SCE 提供的其他收入資格計畫，客戶必須符合 6 月 1 日生效的聯邦收入準則。

客戶可以線上申請、郵寄申請表或在工作時間撥打客戶支援電話 800-447-6620 提出申請。一次申請僅需幾分鐘就能完成。註冊時不需要任何附加文件。

若要瞭解有關 SCE 計畫幫助住宅客戶管理帳單的更多資訊，請造訪 sce.com/billassistance。