不要讓格林奇偷走您的錢

Southern California Edison 說,「現在可是提防冒充者的時候了!」


冬季假日來到,因為周圍的喧囂,我們常常放鬆警惕,為騙子敞開大門。騙子可是全年無休,他們會利用節日期間線上支付和網路使用量的增加伺機行動,尤其是主要的購物季。

在最近的一起案件中,詐騙者用 Rancho Cucamonga 的手機給 Tracy M. 打電話,稱 SCE 與他們簽約。

她說:他們給了我一個 866 免費電話號碼免費電話號碼,讓我撥打並支付逾期未付的餘額,否則會立即中斷我的服務。」Tracy 發慌了,撥通了電話。「當我打電話時,感覺很真實,他們說這是 SCE,還有等待時的背景音樂,並且有幾個人轉接了我的通話,所以我付了錢。就在假期前被騙幾百美元,真是令人心痛。」

當騙子提到她今年的賬單付款從未完成而且欠了更多錢時,Tracy 才意識到這是騙局。

SCE 實體安保經理 Randy White 說:「客戶保護自己免受能源公司電話詐騙的最佳方式就是,教育自己、家人及朋友在接到自稱 SCE 人員的電話且該人要求付款時保持警惕。」

「SCE 不會打電話給您,也不會要求您支付逾期的餘額。本公司員工絕不會要求立即付款,也不會要求您透過 Zelle、Bitcoin 或儲值信用卡付款以避免斷電。我們絕不會要求您使用某一種特定的方式付款。」

今年,超過 6,000 名 SCE 客戶接到詐騙電話,索要超過 220 萬美元。雖然騙局類型沒有太大變化,但客戶被騙的金額卻在增加,因為使用 Zelle 或 Bitcoin 的騙子會告訴客戶,「付款沒有成功」或「金額不對,將給您退款。」今年到目前為止,已有 442 名 SCE 客戶被騙走近 42 萬美元。

值此假期,SCE 提醒客戶及市民提高警惕,提防冒充 SCE 代表索要錢款的騙子。執法部門表示,這是一年中能源公司電話詐騙的高峰期。

如果懷疑遭遇電費賬單詐騙,客戶應透過其線上帳戶確認付款狀態,或透過撥打 1-800-655-4555 致電 SCE、發電子郵件至 csinfogov@sce.com 或填寫 SCE 的線上欺詐表報告詐騙。還應該向當地執法部門報告詐騙企圖。